Política de reembolso

Los productos de Vestir Tarot son elaborados artesanalmente. Algunos artículos pueden confeccionarse bajo pedido o personalizarse según las especificaciones del cliente.

Se aceptan devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre en perfectas condiciones.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador, salvo error o defecto de fabricación.

Los productos personalizados o confeccionados expresamente para el cliente no admiten cambios ni devoluciones, salvo defecto de fabricación.

Para iniciar una solicitud de devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Vestir Tarot a través del correo electrónico hola@vestirtarot.com, indicando el número de pedido.

Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días y de conformidad con la normativa vigente.

En caso de incidencia, puedes contactar con nosotros en hola@vestirtarot.com.